Warnung vor Betrügern
Zurzeit wenden sich wieder vermehrt Kunden an uns, weil Sie am Telefon zur Herausgabe sensibler Daten gedrängt werden oder weil Ihnen erzählt wird die Konditionen ihrer laufenden Verträge würden sich ändern. Wenn Sie nach Ihren persönlichen Daten wie Zählernummern oder Energieverbrauch gefragt werden, sollte Vorsicht geboten sein. Oftmals werden mit diesen Daten direkt Verträge abgeschlossen, ohne dass die Verbraucher davon Wissen.
Bitte behalten Sie im Hinterkopf:
Wir fragen nicht telefonisch Ihre Zählernummern ab. Bei persönlichem Kontakt, können unsere Mitarbeiter und auch beauftragte Fremdfirmen sich immer ausweisen. Zudem betreiben wir keine Telefonakquise.
Geben Sie keine sensiblen Daten, wie Zählernummern oder Bankverbindungen, am Telefon oder an der Haustür raus. Falls Sie unsicher sein sollten, beenden Sie vorsichtshalber das Gespräch und wenden Sie sich direkt an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
